POLITICAS DE FUNCIONAMIENTO

“CABAÑAS LOS TILOS”

Política de Reserva:  

-   Todas las Reservas deben hacerse vía email detallando nombre, teléfono, email, número de Huéspedes, fechas de ingreso y salida. Para que la solicitud de reserva sea válida y efectiva, debe haber una confirmación de Cabañas Los Tilos por escrita a través del mismo medio.   Las reservas realizadas vía telefónica no son válidas y no aseguran que la cabaña solicitada esté confirmada.

- Como forma de asegurar la cabaña, se exige un depósito bancario o transferencia electrónica del 40% del total de la estadía, el 60% restante se cancelará el día de retirada o cuando el pasajero estime conveniente.   Forma de pago del saldo, en efectivo o cheque.

-   Para reservas anticipadas en Temporada Alta, se arrienda por un mínimo de 6 noches.   En cambio, en Temporada Baja no hay un mínimo necesario.   Los fines de semanas largos se arriendan por el fin de semana completo.

- Al momento de hacer el depósito bancario o transferencia electrónica, se da por aceptada por parte del Huésped esta Política de Funcionamiento “Cabañas Los Tilos”.

  Política de Anulación de Reserva:  

-   En caso de anular la reserva con 20 días de anticipación a la fecha de ingreso establecida (check-in), el 40% depositado por el huésped será retenido por Cabañas Los Tilos, de lo contrario se devolverá completamente.  

-  En caso de que el huésped se retire antes de la fecha de salida  (check-out) o no ingrese el día previamente establecido en la reserva (check-in), deberá pagar el total de las noches reservadas.  

-  El Depósito de Reserva no es acumulable para futuras estadías.

-  Las fechas de la reserva pueden ser modificadas por el Huésped según disponibilidad.

Condiciones Generales:

-   Los Huéspedes podrán hacer el check-in a las 16:00 horas (o antes, según disponibilidad) y el check-out a las 12:00 horas del día pactado. El Late check-out tiene una valor adicional de medio día de alojamiento y está sujeto a disponibilidad.

- El valor del arriendo incluye servicio de Mucama diaria, la que realiza la limpieza de baños, limpieza de habitaciones y sólo el lavado de la loza del desayuno.   No contempla servicios domésticos ni de alimentación.

- No se autorizan sacos de dormir u otro tipo de cama, tampoco un mayor número de personas que el correspondiente a la cabaña arrendada.

- Los infantes menores de 2 años no cancelan estadía.   Si hay dos infantes por cabaña, se cancela por una persona.

- Están permitidos perros de compañía y Lazarillos, previa consulta.

- Al sector de la piscina, los niños deben ingresar en la compañía de un adulto que se haga responsable de ellos y sin artículos inflables que incomoden al resto de los Huéspedes.

- Las toallas de baño son de uso exclusivo en éste; no de piscinas, termas ni playas.

- No está permitido fumar dentro de las cabañas.

- No está permitido el uso de música fuerte ni nada que perturbe el ambiente familiar dentro del recinto.

- El extravío de los controles remotos de los portones eléctricos, llaves de alarma, llaves de la cabaña y llave de caja de seguridad debe ser asumido por el pasajero, cancelando el valor impuesto por Cabañas Los Tilos, al igual que cualquier daño o extravío que se produzca en la cabaña.